İş İlanları

Çağrı Merkezi Personeli

Tam Zamanlı Beko Servis

İş Tanımı

İŞ TANIMI

 

  • Çağrı merkezi telefonlarına şirket kriterleri doğrultusunda yanıtlamak ve müşteri hizmet planlamalarını yapmak,
  • Çözümlenemeyen müşteri sorunlarını dinleyerek şirket kriterleri doğrultusunda pratik çözümler sunmak,
  • Belirlenen metrik hedefler doğrultusunda çalışmak ve bu hedeflerin başarıya ulaşmasını sağlamak,
  • Müşteri memnuniyetinin sürdürülebilir olmasını sağlamak
  • Bağlı olduğu üst yöneticiye çözümlenemeyen problemleri raporlama yapmak,

GENEL NİTELİKLER

 

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Takip ve kontrol mekanizmasını sağlıklı şekilde yürütebilen,
  • MS Office programlarını etkin olarak kullanmak,
  • Çağrı merkezi vb. alanlarda deneyim sahibi olmak,
  • Globalde kullanılan problem çözme tekniklerine hakim,
  • İç motivasyon ve öz disiplin odaklı çalışabilen,

Başvuru için,

Tel no 05488892356

Email: [email protected]

 
Bu işe başvurmak için gerekli 'Aday' girişi. Buraya tıklayın çıkış Yap Ve yeniden dene
 
 

Hesap Aktivasyonu

Before you can login, you must active your account with the code sent to your email address. If you did not receive this email, please check your junk/spam folder. Click here to resend the activation email. If you entered an incorrect email address, you will need to re-register with the correct email address.